> Types d'études

KEYWORD intervient en amont ou en aval de la stratégie marketing ou de la stratégie de communication de l'Entreprise.

LES ÉTUDES AMONT

Exploration des motivations et des attentes
Usages et attitudes
Bilan d'image et territoires de marque
Potentialité d'extension
Image de l'entreprise
Recherche et Test de concept
Analyse du marché
Recherches créatives…

LES ÉTUDES AVAL

Tests de produits
Tests de packagings
Tests de noms
Pré et post-tests de communication
    (publicités, mailings, communications internes…)
Tests de logotypes…
Tests de sites web

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> Outils

KEYWORD fait appel à toutes les ressources du qualitatif :

LA REUNION DE GROUPE L'ENTRETIEN INDIVIDUEL LES ETUDES EN "CHAMBRE"
• sessions créatives
• groupes projectifs
• mini-groupes
• triades
• focus groupes
• groupes experts …
• entretiens non-directifs en profondeur
• entretiens semi-directifs
• quali-quanti (Quali-Test)
• observations in situ (Ethnotest)
• recherches documentaires
• analyses sémiologiques
• analyses du discours
média…

 

Pour les phases QUANTITATIVES,
KEYWORD sollicite des partenaires terrain et traitement à la pointe des techniques .
La mise en place et l'interprétation des résultats sont assurés par KEYWORD.

 

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> Déroulement d'une recherche

Pour KEYWORD, il est essentiel que chaque étape de la recherche soit bien maîtrisée. Aussi tentons-nous toujours de respecter les règles suivantes :


1   LE BRIEF
   

- Qu'est-ce qu'on cherche à savoir ?
- Pourquoi faire ?
- Comment intégrer les résultats d'études précédentes.

 
         
2   LA MÉTHODOLOGIE
      - Quelle méthodologie fournira le plus d'information utile ?
- Respectera-t-elle les contraintes budgets/délais du Client ?
         
3   LE TERRAIN
     

- Nous faisons appel à des prestataires de haut niveau, en particulier pour le recrutement (existence d'un contre-fichier KEYWORD).
- Chaque directrice s'implique toujours personnellement : animations de groupe, pilotages des entretiens.

 
4   L'ANALYSE
      - Il n'y a pas de gourou visionnaire chez KEYWORD !
- Pour plus de rigueur l'échange de points de vue y est largement pratiqué.
         
5   LES RECOMMANDATIONS
      - Une étude ne sert à rien si elle ne débouche pas sur une vision claire des actions à entreprendre.
- Nos recommandations indiquent des pistes très concrètes d'optimisation et de développement.
         
6   LE SUIVI
     

- N'hésitez pas à nous utiliser même après la présentation orale !


Et si vous souhaitez nous faire part de vos appréciations sur nos prestations,
sachez que KEYWORD procède à des enquêtes de satisfaction régulières auprès de ses clients.

 

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> Veille marketing

Keyword réalise régulièrement des analyses et des comptes-rendus pour certains de ses clients, sur différents sujets.
(Informations accessibles sur demande)

SECTEURS ET PRODUITS SOCIÉTÉ

 

Analyse des tendances du marché, des innovations produits, des évolutions de style…

Salons grand public et professionnels.

 

Analyse sémantique et sémiologique :

La représentation de la femme au travers d'une quinzaine de magazines féminins (Elle, Marie-Claire, Biba, Prima, Femme Actuelle, Noius Deux…)

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